有些顾客对铝方通不是很了解，所以在咨询的时候就不知道怎么说？有时候还问的问题都是很离谱的。针对这种情况我们一定要有耐心。针对顾客不懂的地方我们耐心解释。顾客说规格型号我们就把常用的规格型号给他们介绍一下，然后让他根据自己房屋的面积，空间高度来选择。我们一定要把详细的信息给顾客说全面，让顾客了解铝方通。而不是因为顾客对铝方通不了解，就故意的让顾客购买不适合自己的产品，更不要用残次的铝方通产品供应给顾客。我们应该用比较客观的事实，把铝方通产品介绍给顾客，然后让顾客自己去选择。