顾客都是慢慢培养起来的,铝方通产品也是如此。一个有意向的顾客咨询铝方通,第一步很重要。如果这位顾客因为第一印象选择了你的产品,你就要好好珍惜了。尤其是一些装饰设计公司和建筑装饰公司的客户,他们不是一次性采购,有些是多次采购或者是长期采购。这样的客户我们一定要让他们从新客户成为长期的合作客户,那么这种情况怎么实现呢?很显然就是要把客户的要求放在第一位,尽可能的满足顾客的要求。除了保证产品质量的情况下,交货时间,交货速度,按照尺寸加工,不要出现差错等等,总之不要出现不应该出现的问题,就是让客户长期合作的根本因素。比如我们曾经有这样一个客户,在选择铝方通的时候他很忧郁,迟迟不决,但是通过我们的耐心介绍,和良好的售前服务,成为了我们的一个新客户。当然因为有一了前期的合作基础,所以这个顾客在第二次采购的时候自然也需要选择我们。有时候第二次采购也是我们需要加以重视的。无论在合作了多少次,都不能出现重大的失误让顾客感觉到失望。这样才可以形成一个良性的长期的合作局面。 |