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铝方通销售一定要有换位思考的意识

 铝方通销售一定要有换位思考的意识。大家经常说要理解,互相理解就是需要站在对方的角度思考问题,处理问题。那么铝方通销售同样也需要换位思考。在做换位思考的时候一定要明白自己所处的位置。我们是做销售的,自然要对客户负责。产品有质量问题一定要负起责任,该更换的更换,不能找理由推脱,这种推脱的理由不应该存在。因为我们是做销售的也就是做服务的,产品本来就是售后服务的一部分。如果是你购买了产品出现了质量 问题是不是也很着急,是不是也担心对方不给自己换?道理都是一样。我们应该站在顾客的角度去想问题,来解决问题。任何一个销售人员会是消费者。如果你碰到同样的问题的时候自然也需要想象别人的感受和心情。同样如果我们做好了,顾客也会理解,也能够体谅销售人员的难处,总是在不经意的时候,多给我们提供一个方便,让问题得到更快更好的解决。

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